Error : Can not connect to LOGO SERVER at server : 32070 hatasının çözümü
Error : Can not connect to LOGO SERVER at: muhasebesrv: 32070 hatası nedir?
Logo muhasebe programlarının yüklü olduğu sunucularda programın lisans servisi bulunur. Eğer programınız tek kullanıcılı ise kullandığınız bilgisayar çok büyük ihtimalle programınızın lisans servisinin de üzerinde çalıştığı sunucudur. (ana bilgisayar)
Bu lisans servisi aralıklarla Logo Lisans Sunucuları ile haberleşerek programın kullanım süresinin kontrolünü sağlamak (kullandıkça öde lisanslama sistemi ile alınmış bir program ise), programın bir başka bilgisayarda kurulu olup olmadığının tespiti gibi sebeplerle, bir başka ifadeyle lisans ihlallerinin önüne geçmek için çalışmak zorundadır. Ekranda karşılaştığınız bu hata, programın açılırken bu servise erişememesi sebebiyle ortaya çıkar.
Logo lisans servisi neden çalışmıyor?
- Lisans servisinin yüklü olduğu sunucunun adının veya IP adresinin değişikliği,
- İnternet erişiminde kesintiler,
- Uzun süreler boyunca lisans yenileme işleminin yapılmamış olması,
- Yüklenen windows güncellemeleri,
- Windows güvenlik duvarı veya diğer antivirüsler (eset smart security, kaspersky internet security gibi)
gibi sebeplerle bu servis durmuş veya çalıştırılamıyor olabilir. Bir başka olasılık, lisans servisi ana bilgisayarda çalışıyor olmasına rağmen ağ üzerinden kullanıcı bilgisayarları bu servise erişemiyor olabilir. Bunun sebepleri ise genellikle ana bilgisayarda kullanıcıların bu servis ile haberleşmesini engelleyen windows güvenlik duvarı ya da benzer işi yapan antivirüs programlarının varlığıdır.
Logo lisans servisini nasıl başlatabilirim?
Öncelikle lisans yenileme işleminin yapılması gereklidir. Kullandığınız programın üzerinde sağ tuş yaparak “Dosya konumunu aç” seçilir.
Açılan pencereden programınıza uygun sistem işletmeni uygulamasını çalıştırın. (GOSYS, GO3SYS, GOWINGSSYS, TIGER3SYS gibi)
Dikkat edilmesi gereken önemli bir konu, eğer hata verir ve açılmazsa, ilgili uygulama üzerinde sağ tuş yapıp YÖNETİCİ OLARAK ÇALIŞTIR seçeneği ile açmalısınız.
Programa yönetici şifreniz ile giriş yaptıktan sonra YÖNETİM menüsünde bulunan “Lisans yenileme” seçilir.
Lisans yenileme işlemi yapılacağı için TAMAM ile geçilir.
Eğer internet erişimi ile ilgili bir sorun bulunmuyorsa logoda bulunan lisanslar listelenir. Bu ekranda TAMAM ile geçilir.
Eğer yazılım lisansı ile ilgili sorun bulunmuyorsa “Lisans Yenileme İşleminiz başarıyla tamamlandı” uyarısı gelir. Bu ekran TAMAM ile geçilir.
Son olarak uygulamanın kendisini kapatmasına izin verilir.
Bu işlem sonrasında Lisans servisinin başlatılması gerekmektedir. Bu işlem için de aşağıdaki son adımlar tamamlanmalıdır.
Öncelikle programın kurulu olduğu ana bilgisayar üzerinde bu işlemin daha sağlıklı olarak yapılabileceğini hatırlatalım. Bu bilgisayarda Windows+R tuş bileşimini kullanarak açılan pencereye services.msc yazıp “Tamam” düğmesine tıklayıp Windows hizmetlerinin bulunduğu bölüme giriyoruz.
Ardından logo lisans servisini listeden bulup sol taraftaki “Başlat” düğmesine tıklayıp servisin başlamasını bekliyoruz.
Servis başladığında hizmetler ekranında servisin durum bölümünde başladığını göreceksiniz. Eğer servis resimdeki gibi “Çalışıyor” statüsüne geçtiyse işlemi başarıyla tamamladınız demektir. Programınızı açabilirsiniz.
Tüm bu işlemler yapılmasına rağmen lisans servisi başlamıyor!
Böyle bir durumda programın lisans sunucusu konfigürasyon ayarlarının kontrol edilmesi gereklidir. Bu işlemlerle ilgili teknik destek almanız en doğrusu olacaktır.